Zarządzanie produkcją i usługami - Pająk, Edward; Kosieradzka, Anna; Klimkiewicz, Marek; Pająk, Edward; Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne (Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2014)
Bibliografia, netografia na stronach 391-396.
Dla studentów zarządzania i inżynierii produkcji, a także dla studentów innych wyższych uczelni i pracowników przedsiębiorstw.
Keywords: Produkcja; Production management; Service industries; Zarządzanie procesami biznesowymi; Usługi; Podręcznik; Zarządzanie