Profesjonalna obsługa klienta : przedstawiciel handlowy, sprzedawca, kasjer : podręcznik szkoleniowy /
Opis
- Tytuł: Profesjonalna obsługa klienta : przedstawiciel handlowy, sprzedawca, kasjer : podręcznik szkoleniowy / [autorzy dr Mirosław K. Szpakowski DBA, Iwona Szpakowska].
- ISBN: 9788395054006 zł 89
- Słowa kluczowe :
- Customer services
- Selling
- Cash registers
- Kasa fiskalna
- Techniki sprzedaży
- Obsługa klienta
- Reklamacja
- Polska
- DBN Podręcznik
- Zarządzanie i marketing
- Opis fizyczny : 310 stron : fotografie, ilustracje, portrety ; 24 cm.
- Wydawca: Knowledge Innovation Center sp. z o.o.,
- Miejsce wydania: Zamość :
- Data wydania: 2020.
- Informacje dodatkowe: Zawiera także teksty aktów prawnych.
- UKD:
- 658.81
- (07)
MARC
- 000 @ 02367nam+a2200577+i+4500
- 001 @ b1000000746977
- 008 @ 200901s2020++++pl+aoc+f+f++++|00+|+pol+c
- 015 a UWD 2020/28225
- 020 a 9788395054006 c zł 89
- 035 a (OCoLC)1204351596
- 035 a xx004962171
- 035 a (PL)b1000000746977
- 035 a (EXLNZ-48OMNIS_NETWORK)9911555761105606
- 040 a WA N c WA N d WA N d KR U
- 046 k 2020
- 080 a 658.81
- 080 a (07)
- 084 a 03
- 245
0
0
a Profesjonalna obsługa klienta : b przedstawiciel handlowy, sprzedawca, kasjer : podręcznik szkoleniowy / c [autorzy dr Mirosław K. Szpakowski DBA, Iwona Szpakowska]. - 260 a Zamość : b Knowledge Innovation Center sp. z o.o., c 2020.
- 300 a 310 stron : b fotografie, ilustracje, portrety ; c 24 cm.
- 336 2 rdacontent a Tekst b txt
- 337 2 rdamedia a Bez urządzenia pośredniczącego b n
- 338 2 rdacarrier a Wolumin b nc
- 380 a Książki
- 380 a Publikacje fachowe
- 385 a Kasjerzy
- 385 a Przedsiębiorcy
- 385 a Przedstawiciele handlowi
- 385 a Sprzedawcy i sprzedawczynie
- 388
1
a 2001- - 500 a Zawiera także teksty aktów prawnych.
- 504 a Bibliografia, netografia na stronach 291-294.
- 521
8
a Dla przedsiębiorców, handlowców oraz wykładowców i instytucji szkoleniowych. - 650
0
a Customer services - 650
0
a Selling - 650
0
a Cash registers - 650
7
a Kasa fiskalna - 650
7
a Techniki sprzedaży - 650
7
a Obsługa klienta - 650
7
a Reklamacja - 651
7
a Polska - 655
7
2 DBN a Podręcznik - 658 a Zarządzanie i marketing
- 700
1
e Autor a Szpakowski, Mirosław K. - 700
1
e Autor a Szpakowska, Iwona - 710
2
4 pbl a Knowledge Innovation Center e Wydawca - 920 a 978-83-950540-0-6 (oprawa miękka) : zł 89 c zł 89
Dublin Core
Indeksy
- Autor:
- Tytuł: Profesjonalna obsługa klienta : przedstawiciel handlowy, sprzedawca, kasjer : podręcznik szkoleniowy / [autorzy dr Mirosław K. Szpakowski DBA, Iwona Szpakowska].
- Sygnatura:
- Data: 2020.
- Wydawca: Knowledge Innovation Center sp. z o.o.,
- Miejsce wydania: Zamość :
- ISBN:
- Temat:
- Słowa kluczowe:
Egzemplarze
Aby móc wypożyczać, musisz mieć założoną kartę czytelnika
- Sygnatura: 11595
- Lokalizacja egzemplarza: Biblioteka Główna Wyższej Szkoły Bezpieczeństwa w Poznaniu
- Numer inwentarzowy: 11595
- Siglum biblioteki: 300001987
- Sygnatura: 11596
- Lokalizacja egzemplarza: Biblioteka Główna Wyższej Szkoły Bezpieczeństwa w Poznaniu
- Numer inwentarzowy: 11596
- Siglum biblioteki: 300001987
- Sygnatura: 11597
- Lokalizacja egzemplarza: Biblioteka Główna Wyższej Szkoły Bezpieczeństwa w Poznaniu
- Numer inwentarzowy: 11597
- Siglum biblioteki: 300001987